Les dettes clients qui epuisent les vendeurs

La douleur cachee

Quand les dettes ne sont pas suivies, le vendeur passe ses journees a "se souvenir". La memoire remplace le systeme. Et la memoire finit toujours par perdre.

Symptomes

1. "Je crois qu il a deja paye."
2. "Je vais checker mes captures."
3. "Je ne sais plus combien il reste."

Regles anti-epuisement

1. Chaque dette doit etre liee a une commande.
2. Chaque dette doit avoir une date.
3. Chaque paiement partiel doit mettre a jour le solde.
4. Chaque relance doit etre tracee.

Script de relance humain et ferme

"Bonjour [Prenom], il reste [solde] sur [commande]. Merci de me confirmer votre passage avant [date]."

Passez du stress a la maitrise: Structurer mes paiements

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