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Quand le oui ne devient jamais paiement: la fuite invisible
SokoDesk Blog

Quand le oui ne devient jamais paiement: la fuite invisible

Le "oui" verbal ne paie ni vos charges ni votre equipe.

NJ
Nkaka Jefkin
Consultant en Marketing Digital
02/04/2026 10 min de lecture FR

Le "oui" qui trompe

Dans beaucoup de commerces en Afrique francophone, le client dit "ok" puis disparait. Le vendeur croit avoir vendu. En realite, il a seulement ouvert une conversation.

Pourquoi l argent n arrive pas

  1. Pas de recap final ecrit.
  2. Pas d echeance claire.
  3. Pas de relance cadencee.
  4. Pas de preuve centralisee.

Protocole anti-perte (simple, puissant)

  1. Envoyer un recap commande en 5 lignes.
  2. Exiger un acompte minimal valide.
  3. Attribuer une date limite.
  4. Relancer automatiquement a J+1, J+3, J+7.

Script de relance court

"Bonjour [Prenom], votre commande [ref] est reservee jusqu au [date]. Pour confirmer, il manque [montant]."

Mettez ce protocole en place maintenant: Activer mon espace

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