« Tu m'envoies combien si je te transfère 25 000 FCFA ? » — la question des frais Mobile Money revient chaque jour chez les vendeurs. Voici comment ça marche réellement, et comment calculer les frais en 5 secondes.
Pourquoi les frais Mobile Money pèsent sur votre commerce
Chaque transfert, chaque retrait prélève un pourcentage. Sur un mois de ventes, un vendeur qui reçoit 40 paiements peut perdre plusieurs milliers de FCFA rien qu'en frais mal anticipés. La solution : connaître les barèmes et surtout, intégrer les frais dans vos prix avant de fixer un tarif.
Comment sont calculés les frais ?
Les opérateurs (MTN MoMo, Orange Money, et selon les pays Wave, Moov, Airtel…) appliquent des tranches : le pourcentage diminue quand le montant augmente. Résultat : recevoir dix petits transferts coûte souvent plus cher qu'un gros. Deux réflexes gagnants :
- Regrouper les encaissements quand c'est possible (paiement à la livraison groupé) ;
- Afficher des prix « frais inclus » pour ne jamais perdre sur une vente.
Le calculateur de frais SokoDesk (gratuit)
Pour éviter les tableaux à rallonge, SokoDesk met à disposition un calculateur Mobile Money gratuit : choisissez l'opérateur, saisissez le montant, les frais s'affichent immédiatement. Aucun compte nécessaire.
Encaisser sans stress sur votre boutique
Quand vos clients paient depuis une boutique SokoDesk, chaque paiement est confirmé automatiquement : montant exact, référence, succès ou échec. Vous ne chasez plus les captures d'écran, et vos ventes sont enregistrées proprement — frais et montants nets visibles dans votre tableau de bord.
Questions fréquentes
Qui paie les frais : l'acheteur ou le vendeur ?
Les frais de transfert sont facturés à l'expéditeur. Certains vendeurs demandent un « frais de retrait » — autant l'inclure honnêtement dans le prix affiché.
Les frais sont-elles les mêmes dans tous les pays ?
Non : chaque opérateur a son barème par pays. Le calculateur adapte les tranches selon l'opérateur choisi.
Calculez vos frais avant votre prochaine vente : ouvrez le calculateur gratuit.